Wat gebeurt er als een kleine fitnessstudio in Nederland besluit om alles anders te doen? Het antwoord is indrukwekkend: 500+ getransformeerde leden, 40% minder opzeggingen en 150% omzetgroei in slechts 18 maanden. In deze success story laat ik je zien hoe fit20 Dalfsen met het BenFit-systeem het ogenschijnlijk onmogelijke mogelijk heeft gemaakt.
De beginsituatie: Een studio op een kruispunt
Laat me je het verhaal vertellen van Markus, de eigenaar van fit20 Dalfsen. Toen hij in 2022 de studio overnam, stond het bedrijf op de rand van faillissement. Het ledenaantal daalde continu, het opzegpercentage lag op 35% per jaar en de meeste leden bereikten hun doelen niet.
"Ik dacht dat ik alles had geprobeerd", vertelt Markus. "We hadden de beste apparatuur, de modernste inrichting, zelfs een voedingsdeskundige. Maar toch werkte het niet. Leden kwamen, trainden een paar weken en daarna waren ze weer weg."
De uitdagingen vóór de transformatie
• 35% opzegpercentage per jaar
• Slechts 20% van de leden behaalde hun doelen
• Gemiddelde lidmaatschapsduur: 4 maanden
• Geen structurele voedingsbegeleiding
• Hoge personeelskosten door handmatige processen
Het keerpunt: De keuze voor holistische coaching
Het keerpunt kwam toen Markus een studie las waaruit bleek dat studio’s met een holistische coachingaanpak 3x betere resultaten behalen. "Dat was het moment waarop ik besefte dat we iets fundamenteels moesten veranderen", herinnert hij zich.
Het probleem was niet de training — die was goed. Het probleem was dat leden buiten de studio geen ondersteuning hadden. Ze wisten niet wat ze moesten eten, hoe ze hun maaltijden moesten plannen of hoe ze met terugval moesten omgaan.
Markus besloot het BenFit-systeem te implementeren. Niet als extra service, maar als kern van zijn coachingaanpak. "Ik wilde niet alleen een fitnessstudio zijn", zegt hij. "Ik wilde een transformatiecentrum worden."
De implementatie: Van idee naar realiteit
De implementatie was niet eenvoudig. Markus moest zijn hele team trainen, nieuwe processen ontwikkelen en zijn leden overtuigen van de nieuwe aanpak. Maar hij had een plan.
Eerst introduceerde hij het BenFit-systeem bij een kleine groep van 20 leden. Deze "testgroep" kreeg gepersonaliseerde voedingsplannen, gestructureerde trainingsplannen en regelmatige check-ins. De resultaten waren zo overweldigend dat Markus besloot het systeem uit te rollen naar alle leden.
Het BenFit-systeem in de praktijk
• Gepersonaliseerde voedingsplannen voor elk lid
• Automatische boodschappenlijsten en bereidingsinstructies
• Gestructureerde trainingsplannen met progressiesysteem
• Wekelijkse check-ins en aanpassingen
• Community-features voor motivatie en support
De eerste resultaten: Overweldigend en onverwacht
Na slechts 3 maanden waren de resultaten zo indrukwekkend dat Markus zelf verrast was. De testgroep behaalde niet alleen betere resultaten — ze waren ook duidelijk tevredener en gemotiveerder.
"De leden kwamen niet meer alleen om te trainen", vertelt Markus. "Ze kwamen om hun voortgang te bespreken, nieuwe recepten uit te proberen en elkaar te motiveren. De studio werd een echt community-centrum."
Resultaten na 3 maanden
Doelbereiking: 85% (voorheen: 20%)
Opzegpercentage: 8% (voorheen: 35%)
Gemiddeld gewichtsverlies: 4,2 kg
Ledentevredenheid: 9,2/10
Opschalen: Van 20 naar 500+ leden
Op basis van de successen van de testgroep besloot Markus het systeem uit te rollen naar alle leden. Dat was een grote uitdaging, maar met de juiste strategie goed te doen.
De sleutel was een gefaseerde introductie. Markus deelde zijn leden in groepen in en introduceerde het systeem stap voor stap. Elke groep kreeg een intensieve onboarding en persoonlijke begeleiding in de eerste weken.
Tegelijkertijd investeerde hij in training van zijn team. Alle trainers leerden hoe ze het BenFit-systeem optimaal konden gebruiken en hun leden konden ondersteunen bij de uitvoering.
Het resultaat: binnen 6 maanden gebruikten meer dan 400 leden het systeem actief. Het opzegpercentage daalde tot onder de 10% en de ledentevredenheid bereikte nieuwe hoogtepunten.
Echte verhalen: De mensen achter de cijfers
Sarah’s transformatie: 15 kilo in 6 maanden
"Ik ben in veel studio’s geweest, maar hier is het anders", vertelt Sarah, 34, moeder van twee kinderen. "Voor het eerst had ik een plan dat écht bij mijn leven paste. De voedingsplannen waren zo praktisch — ik kon ze gewoon in mijn dagelijks leven integreren."
Sarah verloor 15 kilo in 6 maanden, maar dat was niet het belangrijkste. "Ik voel me voor het eerst in jaren weer comfortabel in mijn eigen lichaam. Ik heb energie, ben zelfverzekerder en ik kan met mijn kinderen meekomen."
Thomas’ comeback: Van bank naar marathon
Thomas, 45, kantoormedewerker, had 20 jaar niet gesport. "Ik dacht dat het te laat voor me was", herinnert hij zich. "Maar het BenFit-systeem liet me zien dat het nooit te laat is om te beginnen."
Na 8 maanden liep Thomas zijn eerste halve marathon. "Ik had nooit gedacht dat ik dat kon. Maar met de juiste voeding en gestructureerde training was het mogelijk."
De bedrijfsresultaten: Cijfers die overtuigen
De transformatie was niet alleen indrukwekkend voor de leden — ook de bedrijfsresultaten waren overweldigend. Markus’ studio ging van een worstelend bedrijf naar een bloeiende onderneming.
Bedrijfsresultaten na 18 maanden
Aantal leden: +150% (van 200 naar 500+)
Omzet: +180% (van €45.000 naar €126.000 per maand)
Opzegpercentage: -71% (van 35% naar 10%)
Gemiddelde lidmaatschapsduur: +300% (van 4 naar 16 maanden)
Net Promoter Score: 9,1/10
De succesfactoren: Wat werkte?
Natuurlijk vraag je je af: "Wat was het geheim? Wat werkte?" Na 18 maanden ervaring kan Markus de belangrijkste succesfactoren benoemen.
Holistische aanpak: Het BenFit-systeem dekt alle aspecten van transformatie — voeding, beweging en motivatie. Leden krijgen niet alleen training, maar een compleet leefstijlprogramma.
Personalisatie: Elk plan is individueel afgestemd. De app houdt rekening met doelen, voorkeuren, allergieën en levensomstandigheden. Dat leidt tot hogere compliance en betere resultaten.
Eenvoud: Het systeem is zo gebruiksvriendelijk dat ook leden zonder technische ervaring ermee uit de voeten kunnen. Geen ingewikkelde apps of verwarrende menu’s.
Community: Leden kunnen elkaar motiveren en ondersteunen. Dat creëert een positieve sfeer en verlaagt het opzegpercentage.
Continue begeleiding: Het systeem is niet "instellen en vergeten". Het wordt regelmatig aangepast en geoptimaliseerd op basis van de voortgang van het lid.
Is jouw studio klaar voor duurzame groei?
De uitdagingen: Wat werkte niet?
Natuurlijk was niet alles perfect. Markus had ook tegenslagen en moest leren wat niet werkte.
Te snelle introductie: In het begin wilde Markus het systeem direct bij alle leden invoeren. Dat zorgde voor verwarring en weerstand. De gefaseerde introductie werkte veel beter.
Onvoldoende training: Het team had meer tijd nodig om het systeem te begrijpen en optimaal te gebruiken. Investeren in training is essentieel.
Weerstand tegen verandering: Sommige leden waren sceptisch en wilden bij de oude methode blijven. Geduld en overtuiging waren nodig.
Technische problemen: In het begin waren er af en toe technische issues. Goede support en back-upplannen zijn belangrijk.
De lessen: Wat kunnen andere studio’s hiervan leren?
De ervaringen van Markus bieden waardevolle lessen voor andere studio-eigenaren die een vergelijkbare transformatie willen.
Begin klein: Start met een kleine groep en breid stap voor stap uit. Dat verlaagt risico’s en geeft ruimte om te leren en te optimaliseren.
Investeer in training: Je team moet het systeem begrijpen en optimaal kunnen inzetten. Trainingsinvesteringen betalen zich terug.
Wees geduldig: Transformatie kost tijd. Verwacht niet meteen perfecte resultaten. Geef het systeem de tijd om te werken.
Luister naar je leden: Feedback is belangrijk. Luister naar wat je leden zeggen en pas het systeem daarop aan.
Meet alles: Zonder meten geen verbeteren. Track alle relevante KPI’s en optimaliseer continu.
De toekomst: Wat komt hierna?
Na 18 maanden is de transformatie nog niet klaar. Markus plant verdere verbeteringen en uitbreidingen.
Hij wil het systeem uitbreiden met extra features, zoals groepstrainingen, online cursussen en uitgebreidere trackingfuncties. Tegelijkertijd wil hij meer studio’s openen en het concept opschalen.
"Het BenFit-systeem heeft mijn studio niet alleen gered — het heeft er een voorbeeldbedrijf van gemaakt", zegt Markus. "Ik kan me niet voorstellen hoe het eruit zou zien zonder dit systeem."
Jouw weg naar succes
Het verhaal van fit20 Dalfsen laat zien dat transformatie mogelijk is. Met het juiste systeem, de juiste strategie en de juiste mindset kan elke studio succesvol worden.
Je hoeft niet vanaf nul te beginnen. Je kunt leren van de ervaringen van anderen en hun successen herhalen. Het BenFit-systeem geeft je alle tools en support die je nodig hebt.
De vraag is: ben jij klaar om de eerste stap te zetten? Ben jij klaar om jouw studio te transformeren en je leden naar echte resultaten te begeleiden?
De toekomst is voor studio’s die holistisch denken en handelen. Studio’s die hun leden niet alleen trainen, maar transformeren. Studio’s die met het BenFit-systeem werken.
Is jouw studio klaar voor duurzame groei?
Jouw success story begint vandaag. Wat wordt jouw verhaal?