Politique de confidentialité – programme lifestyle*
BenFit, situé à De Meerheuvel 6, 5221 EA ‘s-Hertogenbosch, est responsable du traitement des données personnelles tel que décrit dans la présente déclaration de confidentialité.
Coordonnées :
www.benfit.nl
De Meerheuvel 6a,
5221 EA ‘s-Hertogenbosch
073-699 09 39
Données personnelles que nous traitons
BenFit traite vos données personnelles parce que vous utilisez nos services et/ou parce que vous nous les fournissez vous-même. Vous trouverez ci-dessous un aperçu des données personnelles que nous traitons :
– Prénom et nom
– Coordonnées (adresse)
– Numéro de téléphone
– Adresse e-mail
– Données concernant vos activités sur notre site web
– Navigateur internet et type d’appareil
Données personnelles particulières et/ou sensibles que nous traitons
Notre site web et/ou service n’a pas l’intention de collecter des données concernant des visiteurs de moins de 16 ans, sauf s’ils disposent de l’autorisation de leurs parents ou tuteurs. Nous ne pouvons toutefois pas vérifier si un visiteur a plus de 16 ans. Nous conseillons donc aux parents de s’impliquer dans les activités en ligne de leurs enfants afin d’éviter que des données concernant des enfants soient collectées sans autorisation parentale. Si vous êtes convaincu(e) que nous avons collecté des données personnelles concernant un mineur sans ce consentement, veuillez nous contacter à l’adresse dietiste@benfit.nl ; nous supprimerons alors ces informations.
En plus des données personnelles générales que nous traitons, le coach enregistre également les informations suivantes afin de vous aider au mieux :
Données NAWT : le coach peut retrouver le/la participant(e)
Adresse e-mail : identifiant de connexion pour l’environnement mobile
Date de naissance, mesures anthropométriques, profession et habitudes sportives : pour déterminer et évaluer la composition corporelle et calculer les besoins caloriques
Détails sur la vie privée, affections médicales, habitudes alimentaires, habitudes sportives, objectifs : afin d’évaluer la situation à domicile, personnelle, physique et mentale dans le cadre de l’accompagnement
Ces données sont partagées avec tous les employés de BenFit afin de soutenir au mieux le coach et vous, en tant que participant(e).
À quelles fins et sur quelle base juridique traitons-nous les données personnelles
BenFit traite vos données personnelles aux fins suivantes :
– Traiter votre paiement
– Envoyer notre newsletter et/ou brochure publicitaire
– Pouvoir vous appeler ou vous envoyer un e-mail si cela est nécessaire pour exécuter nos services
– Livrer des biens et des services
– BenFit analyse votre comportement sur le site web afin d’améliorer le site et d’adapter l’offre de produits et services à vos préférences.
Prise de décision automatisée
BenFit ne prend pas de décisions fondées sur des traitements automatisés concernant des questions pouvant avoir des conséquences (importantes) pour les personnes. Il s’agit de décisions prises par des programmes ou systèmes informatiques, sans intervention humaine (par exemple, un employé de BenFit).
Combien de temps conservons-nous les données personnelles
BenFit ne conserve pas vos données personnelles plus longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles sont collectées. Nous appliquons les durées de conservation suivantes pour les (catégories de) données personnelles :
Boutique en ligne via https://benfit.nl/webshop/
Type de données Nom, adresse, code postal/ville
Durée de conservation Conservées 12 mois après l’envoi d’une commande
Raison/objectif Livrer des biens et des services
Type de données Méthode de paiement, via ecwid
Durée de conservation Conservées 12 mois après l’envoi d’une commande
Raison/objectif Traiter votre paiement
Formulaire de contact particuliers via https://benfit.nl/contact/
Type de données Nom, code postal, ville, numéro de téléphone (non obligatoire), adresse e-mail
Durée de conservation Conservées 12 mois après l’envoi
Raison/objectif Répondre au mieux à votre question
Formulaire de contact professionnels via https://benfit.nl/contact/
Type de données Nom, e-mail, numéro de téléphone, adresse
Durée de conservation Conservées 12 mois après l’envoi
Raison/objectif Répondre au mieux à votre question
En tant que participant(e) à un parcours :
Type de données Données personnelles ordinaires : nom, adresse, numéro de téléphone, date de naissance et adresse e-mail
Durée de conservation Conservées jusqu’à 12 mois après le dernier moment de mesure si le/la participant(e) est au statut inactif (données des participants actifs : durée illimitée)
Raison/objectif Soutenir le coach et le/la participant(e) dans le cadre du parcours BenFit
Type de données Données personnelles particulières, telles que mentionnées dans « Données personnelles particulières et/ou sensibles que nous traitons »
Durée de conservation Conservées jusqu’à 6 mois après le dernier moment de mesure si le/la participant(e) est au statut inactif (données des participants actifs : durée illimitée)
Raison/objectif Soutenir le coach et le/la participant(e) dans le cadre du parcours BenFit
Partage des données personnelles avec des tiers
BenFit partage vos données personnelles avec différents tiers lorsque cela est nécessaire à l’exécution du contrat et/ou afin de respecter une obligation légale. Avec les entreprises qui traitent vos données pour notre compte, nous concluons un accord de sous-traitance afin de garantir un niveau de sécurité et de confidentialité équivalent pour vos données. BenFit reste responsable de ces traitements. Par ailleurs, BenFit peut communiquer vos données personnelles à d’autres tiers. Nous ne le faisons qu’avec votre consentement explicite.
Google Analytics analyse votre comportement sur notre site web au moyen de cookies de suivi. Cela nous permet d’améliorer notre site web.
Pour cette analyse, les éléments suivants sont collectés : navigateur, type d’appareil, site web référent, système d’exploitation, pays depuis lequel le site est consulté, adresse IP.
Cookies ou techniques similaires que nous utilisons
BenFit utilise des cookies fonctionnels, analytiques et de suivi. Un cookie est un petit fichier texte qui est stocké dans le navigateur de votre ordinateur, tablette ou smartphone lors de votre première visite sur ce site web. BenFit utilise des cookies ayant une fonctionnalité purement technique. Ceux-ci garantissent le bon fonctionnement du site web et permettent, par exemple, de mémoriser vos préférences. Ces cookies sont également utilisés pour que le site fonctionne correctement et puisse être optimisé. En outre, nous plaçons des cookies qui suivent votre comportement de navigation afin de pouvoir vous proposer du contenu et des publicités personnalisés. Lors de votre première visite sur notre site, nous vous avons informé(e) de ces cookies et nous vous avons demandé votre consentement pour leur placement. Vous pouvez vous désinscrire des cookies en configurant votre navigateur internet afin qu’il n’enregistre plus de cookies. Vous pouvez également supprimer toutes les informations précédemment enregistrées via les paramètres de votre navigateur. Pour une explication : https://veiliginternetten.nl/themes/situatie/cookies-wat-zijn-het-en-wat-doe-ik-ermee/
Des cookies sont également placés sur ce site web par des tiers, tels que des annonceurs et/ou des entreprises de réseaux sociaux. Vous trouverez ci-dessous un aperçu :
Via Google Analytics
Cookie :
__utmz enregistre si un visiteur provient d’un moteur de recherche (et si oui, avec quel mot-clé), d’un lien, sans page d’entrée, et est supprimé après 6 mois.
__utma enregistre la fréquence des visites d’un visiteur sur le site (par visiteur), la durée de la première visite, la durée de la visite actuelle, et est supprimé après 2 ans.
_ga est utilisé pour distinguer les visiteurs et est supprimé après 2 ans.
_gid est utilisé pour distinguer les visiteurs et est supprimé après 24 heures
_gat est utilisé pour réguler les demandes sur le site web et est supprimé après 10 minutes.
Consulter, modifier ou supprimer des données
Vous avez le droit de consulter, corriger ou supprimer vos données personnelles. Vous avez également le droit de retirer votre éventuel consentement au traitement des données ou de vous opposer au traitement de vos données personnelles par BenFit, ainsi que le droit à la portabilité des données. Cela signifie que vous pouvez soumettre à votre coach une demande afin d’envoyer les données personnelles que nous détenons à votre sujet dans un fichier informatique à vous-même ou à une autre organisation de votre choix. Vous pouvez envoyer une demande d’accès, de rectification, de suppression, de portabilité de vos données personnelles, ou une demande de retrait de votre consentement ou d’opposition au traitement de vos données personnelles à votre coach personnel. Afin de nous assurer que la demande d’accès émane bien de vous, nous vous demandons de joindre une copie de votre pièce d’identité à votre demande. Sur cette copie, noircissez votre photo, la zone MRZ (machine readable zone, la bande de chiffres en bas du passeport), le numéro de passeport et le numéro de service aux citoyens (BSN). Ceci afin de protéger votre vie privée. Nous répondons à votre demande dans les plus brefs délais, et au plus tard dans un délai de quatre semaines. BenFit souhaite également vous informer que vous avez la possibilité d’introduire une plainte auprès de l’autorité nationale de contrôle, l’Autoriteit Persoonsgegevens. Vous pouvez le faire via le lien suivant : https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons
Comment nous sécurisons les données personnelles
BenFit prend la protection des données au sérieux et prend des mesures appropriées pour prévenir les abus, la perte, l’accès non autorisé, la divulgation non souhaitée et la modification non autorisée. Si vous avez l’impression que vos données ne sont pas correctement sécurisées ou s’il existe des indications d’abus, veuillez contacter votre coach.
*Le programme lifestyle qui vous est proposé est la propriété de BenFit
V7 05-10-2020