Jeder Fitnessprofi und Ernährungscoach kennt diese Situation: Ein neuer Kunde startet voller Energie im Fitnessstudio oder beginnt mit einem neuen Ernährungsplan. In den ersten Wochen läuft alles nach Plan. Trainingstermine werden zuverlässig eingehalten und die Begeisterung ist groß.
Doch nach ein oder zwei Monaten lässt der anfängliche Schwung nach. Ein Training fällt aus, am Wochenende wird der Ernährungsplan über Bord geworfen und plötzlich droht der Kunde ganz aufzugeben. Wie schaffst du es als Coach, dass Kunden nicht nur begeistert starten, sondern langfristig dabeibleiben? Mit diesen praktischen Ansätzen hilfst du deinen Kunden, aus kurzfristiger Motivation dauerhafte gesunde Gewohnheiten zu entwickeln.
Warum die anfängliche Motivation oft nachlässt
Motivation wird häufig als Treibstoff für den Erfolg betrachtet. Tatsächlich ist sie aber eher wie das Wetter: Sie verändert sich ständig. In der Psychologie unterscheidet man zwischen zwei Formen der Motivation:
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Extrinsische Motivation: Sie entsteht durch äußere Anreize. Dazu gehört beispielsweise der Wunsch, vor dem Urlaub schnell abzunehmen, für die Hochzeit in Form zu kommen oder Komplimente von anderen zu erhalten. Solche Ziele können ein guter Einstieg sein. Wenn das Ereignis vorbei ist oder die Fortschritte ausbleiben, kann die Motivation jedoch nachlassen.
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Intrinsische Motivation: Sie entsteht aus dem eigenen Antrieb. Kunden trainieren oder ernähren sich gesund, weil sie sich dadurch besser fühlen, Freude daran haben oder weil es zu ihren persönlichen Werten passt. Diese Form der Motivation ist besonders wertvoll für langfristige Veränderungen.
Als Coach kannst du deinen Kunden helfen, sich von einem Gefühl des Müssens hin zu einem echten Wollen zu entwickeln.
4 praktische Schritte, um deine Kunden langfristig zu motivieren
1. Verhaltensziele statt ausschließlich Ergebnisziele setzen
Ziele wie „5 Kilogramm abnehmen“ oder „20 Kilogramm mehr beim Bankdrücken schaffen“ können frustrierend sein, wenn die Fortschritte vorübergehend stagnieren. Richte den Fokus deshalb stärker auf Prozessziele.
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Ergebnisziel: „Ich möchte in acht Wochen 5 Kilogramm abnehmen.“
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Prozessziel: „Ich werde in den nächsten vier Wochen dreimal pro Woche trainieren und zu jeder Mahlzeit Gemüse essen.“
Prozessziele kann der Kunde durch sein eigenes Verhalten unmittelbar beeinflussen. Wenn er seine Vereinbarungen einhält, erlebt er Erfolg. Das stärkt sein Selbstvertrauen und kann wiederum die Motivation fördern.
2. Die Schritte so klein wie möglich machen
Wenn ein Kunde nicht weiterkommt, ist der Plan möglicherweise zu ambitioniert. Jemanden, der bisher nie trainiert hat, plötzlich viermal pro Woche ins Fitnessstudio zu schicken, erfordert sehr viel Willenskraft. Nutze stattdessen das Prinzip kleiner Gewohnheiten. Dein Kunde möchte gesünder essen, schafft es aber nicht, regelmäßig Mahlzeiten vorzubereiten?
Dann vereinbart zunächst, jeden Morgen ein Stück Obst zum Frühstück zu essen. Sobald sich diese Handlung als Gewohnheit etabliert hat, könnt ihr den nächsten Schritt hinzufügen.
3. Erfolge feiern, die nichts mit der Waage zu tun haben
Für viele Kunden ist die Waage gleichzeitig der größte Motivator und die größte Quelle von Frustration. Wenn das Gewicht eine Woche lang stagniert, entstehen schnell Zweifel. Hilf deinen Kunden deshalb, über Kilogramm und Körperfettanteile hinauszublicken.
Mach sie auf sogenannte Non-Scale Victories (NSVs) aufmerksam – also Erfolge, die sich nicht auf der Waage zeigen:
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Haben sie während des Arbeitstages mehr Energie?
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Schlafen sie besser und wachen erholter auf?
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Sitzt eine bestimmte Hose inzwischen bequemer?
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Haben sich ihre Körperhaltung oder Kraft beim Training verbessert?
Diese Fortschritte können genauso wichtig sein wie eine Veränderung des Körpergewichts.
4. Den Umgang mit Rückschlägen lernen
Ein Rückschlag ist kein Scheitern, sondern ein normaler Bestandteil von Verhaltensänderungen. Kunden fühlen sich häufig schuldig, wenn sie von ihrem Ernährungsplan abweichen oder eine Trainingseinheit ausfallen lassen. Nimm ihnen dieses Schuldgefühl, indem du bereits zu Beginn des Coachings darüber sprichst.
Sag beispielsweise: „Es wird eine Woche geben, in der nicht alles nach Plan läuft. Das ist völlig in Ordnung und gehört dazu. Entscheidend ist, wie wir danach weitermachen.“ So lernen Kunden, Rückschläge als vorübergehende Situationen zu betrachten und nicht als Grund, vollständig aufzugeben.
Die Rolle des Coaches: Fragen stellen statt Lösungen vorgeben
Als Trainer oder Coach möchtest du deinen Kunden gerne konkrete Lösungen anbieten. Oft ist es jedoch wirkungsvoller, wenn der Kunde selbst passende Lösungen entwickelt. Mit gezielten Fragen findest du heraus, was ihm wirklich wichtig ist:
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„Warum ist es dir gerade jetzt so wichtig, dieses Ziel zu erreichen?“
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„Was hat dir in der Vergangenheit geholfen, wenn es schwierig wurde?“
Wenn Kunden selbst formulieren, warum sie etwas verändern möchten, setzen sie sich bewusster mit ihren persönlichen Beweggründen auseinander. Das kann ihre Eigenmotivation und ihr Engagement stärken.
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Forget big change, start with a tiny habit – auf YouTube ansehen.
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